Ana Pacheco: Ourivesaria tradicional portuguesa, peças únicas e maravilhosas. Atendimento único e simpático. Recomendo vivamente.

Filipe N.: Faço das palavras do comentário da Sara Azevedo minhas também. As funcionárias da loja do Braga Parque deixam muito a desejar no que concerne atendimento ao cliente. Sisudas e, no meu caso particular, o foco foi claramente no problema em vez da solução. Um bom serviço ao cliente é muito mais que registar um produto na caixa e processar o pagamento. Fica a sensação que estão a fazer frete por atenderem.

O melhor serviço, conhecimento e preço, não pode ser melhor que isso! Eu já estive em casa do Paul uma ou duas vezes, nunca acabei comprando nada. Hoje telefonei-lhe para ver se ele me conseguia arranjar umas setas. Paul não só me deu uma tonelada de bons conselhos, mas ele me deu melhores preços nas flechas do que o que eu era gong para pagar online! Com que frequência você acha que isso acontece hoje em dia? WOW, no Backyard Archery, você obtém integridade, conhecimento, serviço ao cliente e preços? Incrível. Este é o lugar para ir!

Embora os associados com quem interagi sejam educados, estou aborrecido com os serviços online. Eu uso o localizador de lojas para ir à minha loja local. Eu procuro na loja e encontro o item que estou procurando. Várias vezes agora o preço não está correto. Não há apenas marcas online no item que estou a procurar. Ele mostra o item da loja, localização e preço. Os números dos itens correspondem, mas o preço não. Depois tenho de ir procurar alguém para ajudar, que depois arranja outra pessoa para ajudar, às vezes é preciso uma terceira pessoa para autorizar a correcção do preço.