O Mike foi óptimo. O meu Tahoe de 2005 precisava de uma nova transmissão. Ele me disse que levaria de 4 a 6 dias, mas eles conseguiram em 3 dias e ficaram 300 dólares abaixo da estimativa. Muito minucioso na sua descrição dos potenciais problemas e boa comunicação durante todo o processo. Eu vou usar esses caras de agora em diante. Altamente recomendado!

Acabaram de entregar duas paletes de telhas na minha relva recém-colocada. Lembrem-se que recebemos chuva substancial nos últimos três dias. Como é que isto pode ser considerado uma prática aceitável? Eles nem sequer tocaram à campainha O que é pior eu ter passado horas ao telefone com eles sem nenhuma resolução. Um gerente alegou que a culpa não é deles e passou o dinheiro para a empresa de entregas contratada deles, Cardeal. Eu não vou mais lidar com eles e vou apresentar uma queixa por danos.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa para a minha mãe. Entregaram a tempo em 1/9/2020, mas a equipe de instalação deixou-o desnivelado/desbalanceado. A minha mãe disse aos instaladores que não estava nivelada e eles trataram-na terrivelmente, dizendo-lhe que era o chão dela que não estava nivelado. O chão dela é nivelado e a máquina antes de ser nivelada. Minha mãe e eu ligamos para corrigir isso, e não recebemos chamadas de volta, apesar de eles dizerem que fariam. A minha mãe acabou por precisar de contratar outra pessoa para resolver o problema. Sheila Sturges, a vendedora do King of Prussia, não ajudou nada. Depois de vender a unidade, ela não ajudou mais. Infelizmente, comprei-lhes todos os aparelhos da minha casa actual, bem como alguns da minha casa anterior. Eu não vou comprar mais deles. Perdeu um cliente bom e repetido.