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Auto serviço elétrico in Guimarães, Braga
> Paulo F Oliveira Pinto Análise
R. de Santa Eulália J 5, 4800-180 Fermentões, Portugal
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Muito mau atendimento ao cliente que você pode obter nesta loja. O gerente de vendas desta loja parece nunca se preocupar em seguir as políticas da Best Buy. Ele pensa como se a loja Best Buy inteira fosse a sua loja pessoal. Ele tem as suas próprias regras e políticas com esta loja Best Buy. O pessoal de chat online e atendimento ao cliente por telefone diz uma maneira das políticas da Best Buy e este tipo tem um conjunto de políticas totalmente diferente e oposto nesta loja. Prefiro ir a uma loja diferente da Best Buy ou comprar directamente online se quiser comprar alguma coisa da BestBuy.
Eu tinha que pedir um banheiro como o meu tinha sido o Aptos desde que foi construído ( 1963 ). Precisava de um WC de 10 polegadas em bruto. O Home Depot no círculo não tinha um. Por isso, após cerca de 3 semanas verifiquei o estado do pedido, aparentemente tinha sido quebrado durante a entrega. A primeira garota com quem falei não foi de grande ajuda. Então Nasra no balcão de atendimento ao cliente entrou e descobriu que estava quebrada e não podia ser enviada, me foi dada a opção de pedi-la novamente ou, obter um reembolso. Eu, obviamente, optei por receber um reembolso. A Nasra tratou de todo o processo e foi mais do que útil e, muito paciente e educada.
Bussola PT
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