APANHA UMA PIADA. Encomendámos 2 prateleiras que estavam fora de stock noutro HD. Depois atravessamos a cidade para ir buscar ao Curbside. Enviámos a nossa mensagem e 20 minutos. Mais tarde NOTHING. Então, pus a minha máscara e entrei. Disseram-nos que o Curbside fechou às 18:00. Sem mensagem, nada no sinal e mais duas pessoas à espera também. Eles NUNCA mandaram uma mensagem dizendo que estavam fechados para a calçada ou qualquer coisa.

Os funcionários (tentaram falar com duas pessoas diferentes no departamento de piso) foram rudes e não tiveram muito interesse em me ajudar a comprar aproximadamente 900 metros quadrados de carpete e estofamento. Estou acabado!! Tentei fazer negócios com esta loja em várias ocasiões com pouca ou nenhuma sorte. O pior atendimento ao cliente que eu já experimentei em qualquer lugar!!!

Há alguns meses, comprei uma máquina de lavar a pressão de 1599$ da Northern Tool. Eles não fizeram menção de trocar a tampa de óleo. Depois de operar o equipamento durante 5 horas, a bomba parou de funcionar. Eu me dirijo para a máquina e ela cai no meu caminhão causando óleo no topo do pistão. Eles me disseram que o tampão de óleo deveria ter sido trocado na bomba, e que minha bomba e motor agora estão ruins por causa da queda e funcionando com o tampão de óleo dentro dela . (Minha culpa eu deveria ler mais sobre as instruções) O técnico de serviço chamado Trey é um completo jack a** e um idiota. Ele pega na minha máquina e guarda-a durante mais de um mês, sem telefonemas nem nada. Finalmente entrei em contato com ele e ele me disse que o motor e a bomba estão fritos. Nada pode ser feito, exceto que ele pode me vender uma bomba e um motor novos por 1300. Trago o equipamento para casa e mexo com ele por curiosidade e percebo que ele nunca tentou consertar nada. O meu motor ainda funciona bem e a bomba teve uma peça de 100 dólares que correu mal. O Trey nunca pôs uma chave inglesa na máquina. Eu sei que nem sequer sou mecânico pago e eu arranjei-a. Sinto que isto é um mau serviço, na melhor das hipóteses! Eu não recomendo a localização do aspirador/vestavia!