Fernando Pitada: Wc em condições deploráveis. Sem WC em condições o resto por razoável que seja, perde.

Karen Poolak: Sempre servido com o melhor cuidado e antes de tudo com a melhor qualidade! Obrigada pela equipa toda!

Para ser claro, uma vez que outros estão reportando informações imprecisas: Sim, a loja requer máscaras, como em qualquer outro lugar do estado. Você tem que passar por vários sinais ao entrar na loja que tornam a política de máscara *crystal clara*. Sem máscara, sem entrada, sem excepções. A sua condição médica não significa que você pode entrar sem máscara. É um negócio privado, não essencial e pode recusar o seu serviço por não aderir à política da loja/estado. Você não é uma vítima, você não está sendo discriminado. Você está sendo conscientizado de uma política destinada a manter os clientes, o pessoal e suas famílias seguros durante uma pandemia mundial. O pessoal não precisa de ouvir as suas queixas e teorias de conspiração. A política é a política e se você não gostar, você não precisa entrar. Ninguém está a forçá-lo a comprar antiguidades neste momento. O pessoal tem sido sujeito a um nível de ódio, profanidade, ameaças físicas e abuso verbal que é simplesmente inaceitável para qualquer um suportar enquanto tenta simplesmente fazer o seu trabalho. É verdade, um anúncio é feito periodicamente como um lembrete geral para que os clientes se certifiquem de que a máscara está colocada e usada corretamente. Ela não é jogada a cada cinco minutos, como alguém afirmou erroneamente, está em um temporizador para ser jogada a cada trinta minutos. Também pode ser jogado conforme necessário para lembrar os clientes que podem ou não ter ouvido ou reconhecido um membro da equipe pedindo-lhes para aderir à política da loja/estado. NOBODY foi solicitado a sair por cima de uma máscara. As máscaras estão disponíveis gratuitamente no balcão da frente para qualquer pessoa que precise delas. Embora algumas pessoas tenham optado por sair depois de terem acostumado verbalmente o pessoal e feito uma cena, ou tenham sido solicitadas a sair depois de se tornarem uma ameaça física ao pessoal, NOBODY foi solicitado a sair simplesmente por não ter uma máscara posta. A política da loja/estado é reiterada e uma máscara grátis é oferecida a qualquer pessoa que precise de uma. A loja acolhe todos os clientes que estão fazendo sua parte para manter outros clientes, funcionários e suas famílias seguros durante este momento difícil. No entanto, a loja não tolerará pessoas que arriscam a saúde e segurança de outros por qualquer razão, nem deve.

Christian (Assessor de Serviço) é fantástico. Durante o covid eu tive problemas extremos para arranjar o dinheiro para fazer reparos. Meu trabalho continuava me prometendo dinheiro que simplesmente não entrava. Eu tenho uma família para alimentar e apoiar e Christian fez tudo o que pôde para trabalhar conosco. O cara tem um coração sério! Precisa de ser promovido a gerente.