Ink 13: Matosinhos , art , grafitti , boas comidas .

Pedro Couto: Uma organaria de excelência dedicada à realização de restauros de órgãos, avaliação técnica, manutenção e afinação periódica de órgãos, modernos e históricos. Recomendo.

Eu tinha enviado anteriormente uma revisão detalhando a minha única queixa da nossa experiência. Recebi uma resposta telefônica oferecendo um cartão presente a ser enviado. Foi uma resposta boa, justa e rápida, embora eu ainda não tenha recebido o cartão-presente. Foram apenas alguns dias, por isso estou confiante de que vou recebê-lo em breve.

Se você está procurando por aquele brinquedo que esgotou em todas as lojas durante o Natal, você pode encontrá-lo aqui. A loja tem uma seleção de produtos comparável aos seus concorrentes Wal-Mart e Target, porém não tem o mesmo tráfego. Eu fui lá em um sábado à tarde e a loja estava vazia, exceto para talvez 10 clientes e o pessoal entediado. Um lado positivo disso é que você pode entrar e sair sem ter que esperar para sempre na caixa devido à multidão, mas se esse K mart continuar a atrair tão poucos clientes, temo que ele possa seguir o caminho do circuito da cidade e ir à falência.

Vamos semanalmente a esta loja por mais de um ano renovando uma casa que compramos. Sempre adorámos o serviço ao cliente e é por isso que raramente fazemos compras a preços mais baixos e apenas nos dirigimos para aqui. Hoje fomos ao atendimento ao cliente para obter um recibo que uma empresa precisava para uma questão de garantia. O funcionário estava tendo problemas para puxá-lo para cima, então outro funcionário entrou para ajudar. A empresa que precisava do recibo disse que o gerente da loja também estava tentando por e-mail que eu recebi enquanto estava no balcão. O funcionário que interveio para nos ajudar a descobrir é o gerente da loja. Nós dois (marido e eu) ficamos impressionados. Vemos este senhor quase sempre que entramos na loja no chão a trabalhar, a sorrir, a ajudar os clientes, a ajudar os empregados e sempre a trabalhar 110%. Isto explica porque é que esta loja está além de qualquer outra em que já estivemos, assim como os concorrentes. Excelente trabalho e tornou-nos ainda mais leais, se possível.