Esta é a primeira vez que escrevo uma crítica em segundos depois de falar com alguém numa loja. Estava a fazer compras por um preço a tentar perceber o que queria fazer com a compra: um frigorífico usado, novo ou com desconto no Home Depot, Lowe's, Barto, e uma loja usada (2 de Maio de 2019). Eu perguntei especificamente sobre o barato de um branco e aço inoxidável: $549 e $599, respectivamente, mais $89 para entrega. Quando o vendedor percebeu que eu estava "comprando", ele desligou imediatamente. Acho que a linha não estava desligada porque parecia que estava propositadamente desligada. Não tenho a certeza se "fazer compras" por aí constitui para desligar, por isso espero que isto seja um acaso. Mas o leve tom de irritação da sua voz numa conversa de 60 segundos é um pouco desconcertante e triste. Se o gerente alguma vez quiser chegar lá, avise-me. Eu dirijo o meu negócio há 3 anos e posso apontar porque Louisiana é o número 50 para oportunidades de emprego, cuidados de saúde, educação, etc. Este vendedor resume o porquê de sermos o número 50.

Pedi a um técnico para verificar a minha máquina de lavar louça, uma Whirlpool de menos de dois anos. O técnico não conseguiu identificar com certeza qual era o problema e disse que levaria algum tempo para diagnosticá-lo. Ele deixou a máquina de lavar louça funcionando novamente, mas disse que o problema provavelmente ocorreria novamente. Ele sugeriu ligar diretamente para a Whirlpool quando o DW falhar novamente. Ele estava trabalhando há quase duas horas e não me cobrou nada. Com certeza vou ligar para eles novamente. Excelente atendimento ao cliente quando liguei para marcar, excelente pontualidade, e excelentes habilidades pessoais e técnicas do técnico (Jerry) que estava aqui.