Eu consigo ver o fim. Não é o fim do túnel, mas o fim da minha relação com Albert Lee. Comprei-lhes inúmeros aparelhos ao longo dos anos. Às vezes funciona bem, outras vezes (e para ser honesto - isto é mais comum) há atrasos na entrega. Este cenário mais recente leva o bolo para mim. Entrei no showroom de Bellevue no início de junho procurando por uma nova geladeira de bebidas de baixo custo. Id selecionou o meu modelo preferido e teve a garantia do vendedor de que o tinha em estoque. Encomendei-o, com a entrega inicial marcada para 6/16. Eles empurraram a entrega para o dia 19. Depois foi adiada para o dia 29. A seguir atrasaram a entrega para 7 de Julho. Hoje ouvi dizer que a ETA é adiada para o dia 14. Muito pouco esforço (se algum) foi feito para resolver a minha frustração. Realmente não há desculpa para quatro atrasos na entrega (e a contar).

Devo dizer que nunca tive uma experiência de varejo tão grande como tive com o Starpower. Desde o momento em que pedimos para falar com alguém no site, Bradley respondeu quase instantaneamente! Dissemos-lhe a nossa disponibilidade e ele saiu no dia seguinte. Bradley avaliou as nossas necessidades e criou 4 configurações diferentes que ele pensou que nós gostaríamos. Ele trabalhou conosco para conseguir uma configuração fantástica. Don e Joel saíram na mesma semana e montaram o sistema com facilidade! Obrigado StarPower por este serviço topo de gama!