Realmente desapontado por ter que deixar uma revisão negativa para este lugar, pois é uma grande loja com três andares de antiguidades de qualidade por preços decentes. No entanto, não posso dizer o mesmo do atendimento ao cliente. No outro dia, naveguei na loja e encontrei um excelente telefone rotativo que estava muito ansioso por comprar. Levei-o ao balcão e perguntei se podia obter um pequeno desconto, pois não estava nas melhores condições para o seu preço. A caixa disse que tinha de contactar o vendedor para aprovar o desconto, o que me pareceu lógico. O vendedor não atendeu, mas ela deixou uma mensagem e eu dei-lhe o meu nome e número se eles ligassem de volta, e ela disse para se agarrar a ela.No dia seguinte, voltei para comprar o telefone, pois não precisava muito do desconto. No dia seguinte, voltei para comprar o telefone, porque eu não precisava muito do desconto. Fi-lo, e depois de perguntar *de novo*, ela procurou-o brevemente e depois verificou os registos para descobrir que tinha sido vendido... no dia anterior. Muito desapontada com esta falta de qualidade de serviço e honestidade. A marca de um estabelecimento bem gerido é a qualidade do serviço ao cliente - algo que falta muito neste lugar. Com certeza vai continuar a comprar antiguidades, mas espero que este lugar se recomponha em breve.

Múltiplos problemas com o transporte para armazenar... vivemos a 125 milhas de distância e tivemos que fazer uma viagem devido a um item danificado. Armazenar ferida não honra a resolução acordada pela CSR online nem tentaria resolver isto. Desperdiçado 8 hrs neste caso. Todos os problemas decorrem da falta de responsabilidade. Esta foi a palha que partiu os camelos de volta. Home Depot perdeu um cliente para o resto da vida.