Sergio Bessa: Empresa com muuta qualidade perfeição acknselho visita.

Mario Costa: Rápidos com preços em conta

O seu negócio não merece nenhuma estrela! Comprei uma geladeira no dia 19/03 para ser entregue no dia 04/04, mas isso nunca aconteceu devido ao Covid-19. Liguei para a loja para saber que estava fechada. Liguei para o atendimento ao cliente para marcar outra entrega para 02/05, mas isso também não aconteceu apesar de ter ligado um dia antes para confirmar o compromisso. No dia da entrega, recebi uma mensagem que mostrava que um agente estava a caminho. Mais tarde, recebi outra mensagem a pedir para ligar para o serviço de atendimento ao cliente para marcar um encontro. Naquele momento, eu sabia que algo estava errado, então liguei para o serviço de atendimento ao cliente para saber que o item não seria entregue de jeito nenhum. A partir do momento em que comprei a geladeira, ninguém me contatou para fornecer qualquer atualização ou assistência. O suficiente é suficiente, então cancelei a encomenda. Não faça promessas que você não possa cumprir. Eu experimentei o pior serviço ao cliente de sempre!

Serviço horrível! Sinais dizendo que eles vão colocar no carro, mas o trabalhador recusou mesmo quando eu tinha meu porta-malas aberto e eu posso fechar automaticamente. Tudo o que ele tinha que fazer era colocá-lo no chão e ir embora sem nenhum contato. Eu tenho uma placa de deficiência e tive que sair do carro e fazê-lo eu mesmo. Tive de fazer o check in duas vezes e ninguém veio ao meu carro até passarem 3 rondas de carros e eu tive de pedir ajuda a alguém. Estavam 100 graus lá fora para que você possa imaginar como estava quente no carro.