Luis Cerejeira: Atendimento 5 estrelas ambiente muito familiar e atendimento excepcional. Recomendo!

Teresa Guimarães: Hoje, assisti na loja do Minho Center, a uma situação no mínimo lamentável. Uma "senhora" experimentava diversos brincos que tirava dos respetivos expositores. Chamei a atenção da funcionária pela falta de higiene ali patente. A mesma, respondeu-me que cada loja tinha o seu próprio critŕerio. Ali, eu não voltarei a entrar!!!

Nós adoramos dar a este negócio familiar o nosso negócio. Brad (o filho) é o dono do lugar, o pai está lá a maioria dos dias que eu estive lá, a mãe (é um hoot- love her) faz a contabilidade. Eles prestam um serviço excelente a um preço justo. Tratam-nos como se fôssemos família, não apenas clientes locais. Se há algo de errado com os nossos veículos que eles não fazem na loja, eles estão felizes em nos indicar pessoas/empresas que eles sabem que fazem um ótimo trabalho a um preço justo. Nós não compraríamos pneus, trocas de óleo, freios, embreagens, etc. de qualquer outro lugar em Monroe... Eles são a nossa escolha de cidade natal, sem exceção.

Se eu pudesse dar um negativo a este lugar, eu daria. Sua associada de vendas Nikki e a gerente Monica Rudolph têm o serviço de atendimento ao cliente WORST! Eu paguei a DINHEIRO pela minha mobília antecipadamente e foi-me dito pela Nikki que a minha mobília estaria pronta para ser levantada na terça-feira seguinte. Eu apareci para pegar minha mobília e fui rudemente atendida por Monica Rudolph. Ela me disse para dar a volta por trás para pegar minha mobília (cuidado, elas estão conectadas a uma faixa de lojas. Não há nenhum sinal indicando qual porta pertence à loja deles). Esperei por 10 minutos que ninguém viesse, voltei de carro e entrei para ver o que estava acontecendo, Mônica me disse então que minha mobília não estava lá. Pedi um reembolso, Mônica disse que sim! e clicou no computador, olhou para mim, e disse que o dinheiro está de volta no seu cartão agora, pegou o casaco e a bolsa dela e saiu da loja. Eu a parei e pedi documentação ou pelo menos um recibo de reembolso, assegurando que ela completou meu reembolso. Ela gritou de volta para um associado masculino e disse-lhe para o imprimir. O macho disse-me que a impressora deles está encravada e que eu teria de voltar mais tarde. Eu então recusei a sair sem algum tipo de documentação que eu receberia um reembolso porque o dinheiro não foi imediatamente devolvido à minha conta enquanto Monica tentava fazer parecer. Então, de repente, a impressora estava agora a funcionar. O associado masculino tirou uma foto da tela do computador do que o último associado carregou da minha conta, imprimiu-a e me deu. Com tudo isso dito, se você gosta de ser tratado de forma injusta e não-profissional, então esta é a sua loja. Caso contrário, gaste o seu DINHEIRO DURO num estabelecimento que lhe dará a decência do respeito pelo seu tempo, fundos e esforços de fazer negócios com eles.