Fique longe deste lugar. Comprou uma máquina de lavar e deixou de funcionar dois dias depois. Tudo bem, as coisas acontecem, mas a linguagem desrespeitosa e os tons ameaçadores do gerente da loja, Beau eu acredito que seu nome é, era indesculpável e simplesmente horrível. Acho que eles não vão ficar no negócio por muito tempo, isso é reconfortante. Sou dono de um pequeno negócio e nunca imaginei reagir a uma clientela, queixa educada e respeitosa com outra coisa que não seja, peço desculpa e o que posso fazer para que tudo corra bem? Isso é muito normal para uma reclamação de um cliente. Eles vão sem dúvida aprender algumas lições muito difíceis sobre como os seus clientes são fundamentalmente importantes para o sucesso do seu negócio.

Eu tinha encomendado uma máquina de lavar louça bosch de uma grande loja de caixas e esperei quatro meses pela entrega. Apesar de me manterem informado, comecei a procurar noutro lugar porque disseram que seriam mais doze semanas. O primeiro local que eu verifiquei foi a Dunnetts Appliances. Eu disse-lhes as características que eu queria e eles encontraram um modelo que era um bom ajuste... que foi numa sexta-feira, eles entregaram na segunda-feira. Eu não podia estar mais feliz! O pessoal das entregas era extremamente simpático e conhecedor. Eu recomendo vivamente a Dunnetts