Uma das últimas vezes que visitei este Home Depot particular pela manhã, quase cinquenta pessoas na fila e apenas três ilhas de auto-serviço com um empregado para ajudar a todos, talvez eles assumam que ninguém precisa de estar em lado nenhum porque vai demorar uma hora para sair daqui!! Além disso, não há ajuda da gerência. As horas normais não são um problema, mas estes auto-serviços que aceitam empregos de pessoas estão sempre quebrados e causam mais aborrecimentos do que ajuda!

Dada a pandemia, e a percepção da falta de relatórios BestBuy de vendas, você pensaria que o pessoal da loja colocaria um esforço extra para cuidar dos clientes, mas isso não é o caso. Pedi ajuda a um vendedor e foi-me dito que estava demasiado ocupado! Se não fosse a seleção a ser analisada, seria dar-lhe uma estrela.

Não consegui que ninguém me ajudasse com um conjunto de gira-discos, um funcionário entrou na área que eu pedi ajuda, mas ele disse que estava esperando um cliente voltar do banheiro, e eu deveria voltar lá na frente e o cavalheiro de lá me mandaria e funcionário, ele me pediu meu nome e disse que um funcionário chegaria em apenas alguns minutos. 15 minutos depois eu desisti e saí da loja sem ajuda. O atendimento ao cliente na loja Summerlin foi muito ruim. Tenho muitos produtos da Best Buy, mas tive um serviço tão deficiente.