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restaurante in Moura, Beja
> Café O Carlos Análise
Largo da Latôa 4, 7860-005 Moura, Portugal
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Por onde é que eu começo... Eu escolhi Badcock porque a minha família lida com eles há muitas gerações. Por isso pensei que estava em boas mãos... Agora o serviço ao cliente era óptimo quando se tratava de seleccionar o conjunto do meu quarto... e pagar o meu dinheiro veio com facilidade... claro... Eu dei uma data de entrega que permitiu à empresa 2 semanas inteiras para o arranjar... Em vão... Depois de mudar muitas coisas e de me livrar do velho... A minha data de entrega chegou... Sem entrega. Sem telefonema, sem profissionalismo... Tive de telefonar e verificar a minha própria entrega... Depois de terem sido pagos... Entre falar com a gerência em dois locais diferentes... toda a explicação que recebi foi... Você ainda tem que esperar mais 3 dias... não tem mobília e tudo pela minha família. As desculpas foram... Sou um novo gerente aqui no local dos Conyers. Eu nunca recebi informações de encomenda por fax... O outro local nunca o enviou... Nós enviámo-lo... A localização dos Conyers não está a fazer o seu trabalho... No final do dia...nada disto é problema meu depois de optar por gastar o meu dinheiro ganho com o vosso chamado mobiliário de qualidade e grande negócio de serviço ao cliente... Tuh... Se nós soubermos melhor... nós fazemos melhor. . Considera isto um aviso ppl... Faça MELHOR... EU SEI QUE EU VOU... FACTOS
Adam está no processo de trabalhar comigo, mas atualmente estou insatisfeito com o serviço de atendimento ao cliente prestado. Encomendei uma cabeceira em Abril e até hoje não está claro se alguma vez a irei receber. David é a pessoa com quem eu fiz negócios e quando eu ligo sobre o meu pedido ele sempre tem uma razão para ligar de volta e nunca o faz. Adam acabou por oferecer uma cabeceira diferente e uma mesa de cabeceira defeituosa grátis para compensar os problemas persistentes, no entanto a cabeceira substituta é da cor errada e depois de olhar online é mais barata do que a que eu comprei originalmente. Eu me sinto assaltado. Eu quero o que eu paguei. Sobre o telefone Adam disse-me que iria verificar o inventário e ver se ou quando a cabeceira que eu comprei estaria dentro e eu poderia trocar o substituto (que permanece por abrir). Eu nunca ouvi de volta.
Bussola PT
+351962648709 
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