Helder Mota: Excelentes profissionais e bons preços...

Helder Monteiro: Pessoas top com um trabalho de excelência. Aviso: altamente recomendável

De longe a pior falta de serviço que eu já tive. Chegou uma hora antes de fecharem, falou com um representante de atendimento ao cliente, que disse estar de volta. Nunca apareceu, falou com um empregado da porta da frente e ninguém apareceu. Falei com um gerente ao sair (sem assistência) e tentei culpá-lo por falta de pessoal, mas o pessoal estava em todos os lugares. Como sugestão, que eu próprio vou levar. Leva o teu negócio ao Frys. Melhor serviço e custos mais baixos.

Compras de equipamento 5.1 surround. (alto-falantes, receptor, etc...) Não há literalmente nada em estoque. Polk, Klipsch, sony... A maior parte do que o empregado olhou foi por encomenda. Ele disse que eu poderia obter um pouco do melhor buy.com... se eu quisesse fazer compras on-line, há outros lugares disponíveis. E a maioria desses lugares tem melhores seleções e bons negócios. Eu queria levar isso para casa hoje, ligar para cima e aproveitar. Este é um dos poucos benefícios que o tijolo e a argamassa têm sobre os retalhistas online. Se não o tiver em stock, não o exiba, especialmente se estiver em contra encomenda. Se eu quisesse fazer compras online e esperar 2 semanas, ou mais, não teria feito a viagem.