Ana Santos: Ótimo espaço, tatuador muito profissional e um maravilhoso artista.

André Resende: Hoje, por ocasião do Gentlemen’s Market, encontrei a loja em Pop Up e decidi comprar uma das sua tábuas. O preço do produto estava indicado, mas perguntei se a gravação tinha custos, pois não havia qualquer referência sobre isso em loja. Indicaram-me que seriam 5€ até 10cm. Pediram-me para pagar primeiro (assim o fiz) e dirigir-me à gravação. Entreguei a tábua comprada (e paga) a qual pedi para gravar no lado contrário ao do logo da loja. Nesse momento o senhor diz que não, que se quiser do outro lado em vez de 5€ são 10€. Não sou um cliente chato, mas esta “cobrança” indignou-me, quando ainda para mais já tinha pago, nada estava referido em loja e uma funcionária (à qual paguei) nada nos disse sobre isto. Pedi o Livro de Reclamações e recusaram-se: “se quiser fazer queixa faça online”. Percebo que nos negócios hajam erros, ou regras, ou políticas, mas estava o dono da loja com um cliente que já tinha pago, na sua frente e deixa que saia da loja a reclamar por algo ridículo. Haverá pessoas na empresa que talvez dêem o litro todos os dias para que o negócio prospere, não será o caso deste “dono”. (após a sua resposta) A forma como faz um juízo de valor à cerca da gratuitidade espelha bem a falta de consideração que tem para com os seus clientes! Não lhe pedi qualquer desconto. Mas já que gosta de mentir em público agradeço que diga onde estava afixada a regra, ou o valor? Eu perguntei em loja, a funcionária respondeu e o senhor acobardou-se junto daquilo que a sua funcionária disse, ou disse de forma incompleta, e nem a retidão de honrar o que tinha sido acordado foi capaz de o fazer. Quanto ao livro irei apresentar queixa, pois “online” não chega, é obrigatório tê-lo consigo. Esta conversa não é por 5€, ou por qualquer valor que seja, não é por não respeitar as suas regras, é pela atitude. Nada dizia em loja, e sabe-o bem, não pode “inventar” uma regra e um valor conforme lhe apetecer.

Esta é uma FAMÍLIA que se preocupa! Fui colocada em primeiro lugar e me explicaram como são especiais as jóias antigas e imobiliárias e como distinguir as peças de reprodução. Fui tratada em primeira classe - mesmo depois de termos feito negócio! Não posso dizer o suficiente sobre a Gaurav e a família Verma. Se você está procurando qualidade e autenticidade, dê-lhes uma chance, você não vai ficar desapontado!!!!

No verão passado, liguei para a Team Hope Air e para uma grande empresa para obter cotações sobre como consertar meu ar condicionado. A grande empresa veio e me deu uma cotação muito alta e logo depois a Team Hope Air veio e me deu uma cotação por menos da metade do preço! Não só foi mais barato como o David, o técnico, deu-me indicações sobre o que fazer para manter as coisas em boas condições. Em 30 minutos, David tinha tudo substituído e limpo. Um serviço excelente.

Chegamos num dia de neve em Boise, e fomos recebidos com calor por Kent. Ele deixou-nos vaguear pela sua sala de exposições durante o tempo que quisemos - e dada a vasta selecção de tapetes, pode levar algum tempo. À medida que estreitámos as nossas escolhas, Kent entrou suavemente para nos dar sugestões, pensamentos e, talvez o mais importante, guiar-nos para longe dos tapetes (apesar de os tapetes serem mais caros do que o tapete que acabámos por comprar) que realmente não se adaptariam aos nossos desejos e necessidades. Mesmo depois da nossa compra, Kent nos levou a uma viagem de campo de tapetes bonitos em sua loja. Depois de sairmos do showroom, recontámos as suas histórias aos amigos durante toda a tarde. E quando o tapete foi finalmente introduzido no seu quarto, Kent estava certo - ele combinou tanto em tamanho como em cor e padrão com o quarto. Grande experiência. Altamente recomendado.