Eu comprei uma bobina de 50dl, que estava defeituosa de fábrica. levei-a de volta no dia seguinte para conseguir outra bobina, a equipe de atendimento ao cliente (Jeff) disse que eu a quebrei quando não foi como aconteceu, eles não devolvem o dinheiro, e eu não queria o reembolso, tudo o que eu queria era um substituto. A velha senhora, a dona disse que eu estava mentindo para ela porque ela acredita que eu precisava de um mecânico que soubesse como fazer o trabalho direito. Ela foi falar com o seu provedor e disse a uma senhora espanhola que estava reclamando. Ela não tem cultura ou ética de trabalho, muito rude e desrespeitosa. Não compre aqui de novo.

Acho que o pessoal está sempre a ajudar os outros e a dar-me a última prioridade. Eles parecem um pouco rígidos e não tão educados. Uma vez tive também uma discussão sobre não ser ajudado durante muito tempo quando pedi a um representante e ele começou a ajudar poucas outras pessoas que vieram atrás de mim e deu uma resposta indelicada quando pedi que eu viesse antes e ele pode ajudar-me primeiro. De qualquer forma, além daquele incidente em geral tem sido muito bom. Quando você procura por coleta online, pegue sua identificação física. Eles normalmente não aceitam cópias telefônicas de identificação ou qualquer outra coisa.