Por favor, por favor, por favor, não faça aí compras. O representante que me ajudou teve a atitude mais desagradável de um afro-americano que me chamou a palavra "n", imaginem. Informado ao serviço de atendimento ao cliente da Sears, mas não esperava que acontecesse alguma coisa a este idiota, uma vez que eles são donos independentes. Este é de longe o pior serviço de atendimento ao cliente que eu já tive e nunca mais vou comprar com a Sears ou seus afiliados novamente. Na verdade, vou publicar a interacção nas redes sociais.

Eu entrei com o número de identificação escrito juntamente com o preço que mostrava no site deles. O representante os digitou e verificou se eles estavam em estoque e na cor que eu queria. Ela então me levou para ver cada item para que eu pudesse vê-los pessoalmente e me deu uma breve descrição de como eles funcionavam. Em seguida, ela verificou se eu precisaria de algum item adicional para instalação e os colocou no pedido. Depois disso, ela foi até um gerente para verificar o melhor preço. Ela então fez o pedido e agendou a entrega dos itens que estavam em estoque e os que estavam sendo pedidos. Eu então paguei pelos meus itens e ela me deu os recibos e me agradeceu por ser um cliente tão bom. Sobretudo, uma excelente experiência. Obrigado Deb Johnson pela sua excelente ajuda!