Estou no mercado para alguns electrodomésticos topo de gama e passei pela loja e eles disseram-me que só estavam a marcar consultas, por isso pedi uma. Eu perguntei se eles podiam fazer um para mim agora, eles me disseram que eu tinha que ligar mesmo que a loja estivesse vazia. Então, no dia seguinte eu liguei e recebi um atendedor de chamadas. Percebo que temos o Covid 19, mas isso não significa que eles sejam demasiado preguiçosos para ter alguém a atender o telefone para aceitar compromissos para clientes interessados em gastar milhares ou mesmo dezenas de milhares de dólares.

Foi para a loja que a jovem começou a ajudar. Online dizem que os itens estão disponíveis no local, mas não foi construído para exibição. Eles nos encaminharam para a outra loja no dia 27 para ver a exposição. Eles não foram úteis para verificar se a loja estava aberta, eles disseram que não sabiam. Voltei ao local Packard para comprar porque está mais perto da minha casa. Ela então diz que não temos todos os itens em estoque, eu peço para que eles sejam encomendados, ela disse idk quando ele chegará aqui. Ela não sabia de nada. Eu só volto para o outro local, eles realmente me disseram que o carregamento chega na próxima semana. O gerente dela sentou-se lá e nunca nos cumprimentou também porque não sabia como trabalhar com o computador. Serviço ao cliente horrível.