Adorei ir la, trabalho perfeito

Gosto muito do trabalho desta equipa! Apesar de ser um pouco caro, o trabalho é excelente!

Rapidez e sampatia no atendimento

Qualidade de serviço marcação online prática.

Gosto muito do trabalho delas, vou sempre lá e sou bem atendida

O serviço delas é bom,mais são muito antipáticas ... .....

Sou cliente de longa data desta loja. Um dia cheguei 4 min depois da hora marcada e para meu espanto, a menina já tinha outra pessoa sentada na cadeira e já lhe estava a fazer as sobrancelhas. Tive noção do atraso, pedi desculpa e expliquei que era cliente habitual, que nunca tinha chegado atrasada, que já tinha esperado minutos em outras alturas, etc etc.... Não houve qualquer consideração por nada do que disse, apenas sugeriu que voltasse noutro dia porque já não podia. Tenho reparado que o serviço está a degradar-se e as meninas precisam de formação em atendimento ao cliente e comunicação. Todas elas. Na vez anterior a esta, uma menina estragou-me o design da sobrancelha e voltei lá para ver se remediava o que tinha feito mas nem pediu desculpa nem admitiu... apenas corrigiu. Desta vez, atrasei-me 4 min e já estava outro pessoa na cadeira e a fazer as sobrancelhas porque encaixou essa pessoa. Muitas pessoas vão de propósito ao shopping para ir à vossa loja... Isto fica mal.

Tinha marcação para as 16h45, mas cheguei atrasada 5 m... a cliente das 5h já estava a ser atendida. Sou cliente habitual há bastante tempo e, mesmo assim, não houve qualquer tipo de consideração... Nunca me atraso, pelo contrário, já tive de esperar pelas funcionárias! Sem nenhuma simpatia foi-me proposto ir no dia seguinte ... Vim embora, certa de que não vou mais lá e de que outras pessoas mais simpáticas e mais profissionais me atenderão noutro local. Teria, obviamente, esperado o tempo que fosse necessário, mas essa sugestão não me foi feita. Reconhecendo que , de facto, me atrasei, sugiro que estas funcionárias frequentem, urgentemente, uma formação em relações humanas, porque, definitivamente, não sabem relacionar-se com os clientes.

O serviço é bom, mas as atendentes poderiam ser mais simpáticas.