Visitou a AF pela primeira vez recentemente e ficou muito satisfeito com a atenção pessoal do proprietário Greg Daw, bem como com a selecção e qualidade dos artigos na loja. Minha esposa comprou uma série de itens que chegaram em bom estado exatamente quando prometido. Minha única reclamação é que eu não consegui tirar minha esposa da loja rápido o suficiente já que ela continuava vendo algo mais que ela tinha que ter.

A disposição do depósito doméstico é muito estranha. O atendimento ao cliente não é onde deveria estar em qualquer depósito doméstico em que eu tenha estado nos últimos anos. É preciso que haja mais foco no atendimento ao cliente para a cadeia, eles têm quase tudo que uma pessoa precisa para completar qualquer projeto, infelizmente, o gigante do varejo poderia ser muito melhor!

Quando eu trouxe a televisão para casa, o comando não funcionou. Disseram-me para ligar para o fabricante que depois me fez passar por uma série de testes, o que foi muito frustrante. Finalmente disse-lhes para pararem e me mandarem outro comando pelo correio. Tive que enviar o modelo de série e o recibo por e-mail e demorará algumas semanas para receber o controle remoto no correio, então tenho uma TV que comprei e paguei a garantia estendida que custou quase a metade da TV que não funciona sem o controle remoto.