Rita G. Mota Neto: A ilustre fotografia foi responsável pela reportagem fotográfica e videografica do meu casamento. O trabalho deles é excelente mesmo. São super profissionais, colocam-nos super à vontade durante toda a sessão/reportagem, corrigem-nos a postura, apostam em vários pormenores, trabalham imenso a luz e a sombra e ainda nos dão dicas de como nos devemos posicionar. Para alem do meu casamento, tambem já fizeram outros trabalhos de amigos e familiares e o resultado final foi sempre incrível. Foi a melhor escolha que podia ter feito. A Tania é espetacular, adoro-a! RECOMENDO 100% a Ilustre!

Marchante F: Estabelecimento a funcionar desde longa data.

Comprei uma máquina de lavar louça na semana passada. Os instaladores apareceram na sua própria pickup. Parece muito pouco profissional. Crianças muito simpáticas, mas muito óbvias, limitadas a nenhuma experiência de instalação. Eles passaram quase 1,5 horas instalando a máquina de lavar louça e não tinham as peças corretas que eu paguei anteriormente para fazer a instalação. Eles saíram por terem dificuldades e não conseguiram completar a instalação. Voltaram esta manhã e passaram mais 1,5 horas. Novamente não tendo as linhas correctas para a entrada de água e as linhas de drenagem que agora ambas têm emendas, o que, claro, não é a forma correcta de instalar a máquina de lavar loiça. O meu lava-louça está a apenas 3 pés da máquina de lavar louça, pelo que não são necessárias mangueiras especiais. Apenas as correctas. Elas saíram após mais 1,5 horas e emendas nas linhas. Eu não estava confiante que esta máquina de lavar louça estava instalada corretamente e era muito óbvio que ambos os instaladores não tinham experiência aqui. A máquina de lavar louça fechou 6 vezes com um código de erro que diz que a máquina de lavar louça não está drenando. Eu tenho chão de madeira e um porão acabado. Então liguei para o serviço de atendimento ao cliente e esperei 1 hora e 30 minutos por um supervisor de atendimento ao cliente muito rude e sem desculpas para me dizer que o melhor que eles podiam fazer era ter alguém de volta à minha casa em 7 dias. Eu disse-lhe que isso era inaceitável e ele insistiu que era o melhor que ele podia fazer. O meu tempo total investido na instalação desta máquina de lavar loiça Best Buy ultrapassa agora as 5 horas e ainda não está instalada correctamente. Recomendo vivamente NÃO utilizar a Best Buy para qualquer compra de electrodomésticos. Os seus instaladores não têm experiência. E o seu serviço de atendimento ao cliente está além de pobre. Agora terei de tirar mais um dia de folga do trabalho (3 horas) para que a máquina de lavar loiça seja reinstalada correctamente, o que paguei quase 200 dólares pela instalação. Falhei em todos os aspectos relacionados com a experiência do cliente.

Eu contratei a Accru Felsers provavelmente há cerca de três anos para preparar nossos relatórios financeiros estatutários quando eu não estava tendo uma experiência muito boa com nossa grande firma de auditoria, uma vez que estávamos sendo cobrados honorários exorbitantes e ainda era exigido que realizássemos a maior parte do trabalho. Não só eles (Vindran/Steve Zabeti e a equipe) foram capazes de simplificar o processo e pegar a maior parte do trabalho de nós, como também foram capazes de proporcionar uma economia decente através do processo. O Vindran e a sua equipa analisam continuamente a forma como nos podem servir melhor, dedicando tempo a compreender os nossos desafios e a ajudá-los a enfrentá-los adequadamente, o que os distingue definitivamente dos seus concorrentes, incluindo também as empresas de contabilidade de topo. Posteriormente, eles retomaram nosso trabalho de auditoria interna da SOX e têm feito um bom trabalho. Eu os recomendaria com prazer a qualquer empresa que queira um parceiro de contabilidade e/ou auditoria, e não apenas um prestador de serviços.