Artur Ramos: Atendimento do Sr Jorge fantastico

Joaquin Jimenez: Tenda moi bonita, productos de Portugal, feitos a man e artesáns. O comerciante moi atento e amable.

Muito preguiçoso serviço de atendimento ao cliente ppl. Eu ligava e o telefone nunca é atendido. Hoje eu deixei o telefone tocar durante 41 minutos. Na segunda-feira tocou durante 25 minutos e no domingo durante 3 horas. Patético. Eu vinha aqui e ficava perto da área de atendimento ao cliente e ligava só para ver se eles atendiam e adivinhava o quê? Eles ignorariam o telefone. Estou cansado de ouvir a desculpa, se estão ocupados a atender clientes que não podem atender. BS! Chama-se multitarefa! O teu trabalho no campo do serviço ao cliente. Eu entrei lá hoje e adivinha quantos clientes estavam esperando no serviço de atendimento ao cliente? Um!!!!

Volta fechado às 6. Nenhuma sinalização dizendo que estava fechado. ficou lá fora por algum tempo às 18:12 com outras pessoas que estavam devolvendo coisas até que um funcionário se aproxima perguntando se estou em uma lista. Se for preciso, corda fora da fila ou colocar a inscrição para que os clientes saibam as horas de retorno. A empresa só precisa de refinar as suas novas políticas de covid-19.