João Carlos: As vossas revendedoras em BOBADELA são muitíssimo perigosas e falsas! Criam emails em nome de pessoas que inscrevem e fazem encomendas em nome das mesmas para não pagarem os artigos!

Helena Liberato: Pouca simpatia e disponibilidade

Embora precisemos fazer medições antes de selecionar a máquina de lavar e secar, eu quero elogiar Chandler pelo seu acima e além do excelente atendimento ao cliente. Ele e Bill responderam muitas perguntas, deram sugestões e nós fomos embora sentindo que este é um bom lugar para fazer a compra. Chandler providenciou uma impressão de especificações e preços. Apreciamos o excelente atendimento ao cliente.

Eu tive a pior experiência da minha vida! Comprei todos os aparelhos novos em Julho para um imóvel alugado (Loja Indepence Mo. #36). Dei o melhor número de telefone ao inquilino para efeitos de entrega. Algumas das minhas informações foram alteradas para os seus dados. Por isso estou ao telefone durante horas a tentar mudar as informações sem sorte e no final de Outubro ainda estou à espera da geladeira do meu conjunto correspondente. Liguei tantas vezes que perdi a conta. Finalmente tenho uma gerente na sede da empresa chamada Helen ao telefone e ela finalmente (ainda não confirmada) me diz que a informação da compra foi mudada para o meu nome depois de estar ao telefone por 5 horas! Ela disse que é política da empresa que eles não podem dar o número de funcionário? Ligou várias vezes desde Julho e nem uma única pessoa registrou nada disso na minha conta. Por favor, aceite de mim, vá para qualquer lugar menos para a Best Buy. Eles não se importam com os clientes de lá. 4 meses depois ainda esperam que a geladeira chegue ao meu conjunto correspondente.