Bruno Rosa: Excelente pessoa excelente profissional excelente equipa.

Tiago Armando: Serviço de fotografia de excelência

Nós compramos vários itens aqui com facilidade. Mais recentemente compramos uma TV gigante. Eu andava à procura desta televisão há um ano, e tinha deixado o meu número para o caso de ela o fazer. Eles me ligaram assim que chegou! Fomos ajudados por cada membro da equipe e cada um foi amigável, prestativo, honesto e claro. Alan saiu do seu caminho, muito fora do seu caminho, para me ajudar a tomar uma decisão sobre como levar a TV para casa. Ele me abriu a caixa da TV, ligou-a e me mostrou a tela, até me deu parafusos extras para a base. Sim - você deve estar ciente de que não há retorno, este é o risco que você aceita. Mas na minha experiência, eles vão ao limite para garantir que você fique satisfeito. Adoro este lugar.

Muitas vezes, alguns funcionários não conseguem ajudá-lo a encontrar coisas. Já vi um homem levar mais de 30 minutos para ser assistido num aquecedor de água. Levei a ter um amigo que é um supervisor de uma área diferente. Para ajudar um homem assim. O homem estava pronto para sair, eu disse-lhe que conhecia um amigo lá e que o tinha tratado. Este conheceu um funcionário da equipe fez isso porque alguns membros da equipe conhecem mais do que os funcionários do andar real. Talvez porque eles trabalham em exposições. Mas sem nenhuma desculpa, tem sido assim há quase dez anos mais. Inaceitável que qualquer funcionário novo ou veterano não esteja ciente dos itens. No entanto, só para perguntar à equipa que está em parte muito ocupada com a organização da loja. Então porque é que um cliente confiaria numa equipa conhecida versus a equipa real da loja.