O pessoal desta loja é todo gentil, atencioso e informativo. Michelle, a proprietária, é sempre generosa com o seu tempo e conselhos. Ela nos apóia completamente; eu levei sua aula de Tinta para o Lucro, na qual ela forneceu uma grande quantidade de informações. Tenho uma loja de tintas Annie Sloan a 5 milhas de minha casa, mas sempre saio do meu caminho para fazer compras na Knot to Shabby porque eu sei que sempre vou embora com outra ou duas dicas.

O showroom foi bem organizado e muito agradável. O que eu não sabia era que o showroom estava totalmente funcional e disponível para os clientes para testes ou reuniões. Nice Idea.Como eu estava esperando pela minha papelada, eu ouvi a fábrica informar alguns de seus funcionários a respeito de algumas características flexíveis do produto. Muito bem feito.

Não foi abordado por um funcionário para oferecer ajuda e passou por 3 deles. Ficou chateado quando não aceitaram o meu cupão que estava no meu telefone e eu tinha feito a mesma coisa com um cupão diferente numa loja diferente, sem problemas. Sim, posso trazer de volta o recibo quando estou na área se eu tiver um cupom impresso, mas eu moro a 45 minutos de distância para que isso não aconteça. Foi muito difícil para mim chegar tão longe para conseguir duas coisas que eu precisava e o caixa tornou mais difícil quando tive a certeza de que eles poderiam ter me acomodado que uma vez desde que eu não tinha tido um problema antes e estava com a impressão de que seria aceito. Então ela me disse que a outra loja tem que dormir diferente, o que é uma mentira, porque eu sei, por falar com a outra loja que não deveria ser um problema e é uma corporação e todas as regras são as mesmas. Eu não aprecio a mentira ou a falta de profissionalismo quando isto foi tratado. Valeu mesmo a pena os 7 dólares que eu teria poupado para um cliente não sair feliz e satisfeito com o serviço Bed Bath and Beyond? Provavelmente não.