Carlos Lapa: Convívio marvilhoso e sua direção

Rui Guimaraes: Teatro com muia tradição!

Tentar encontrar um empregado que saiba alguma coisa sobre o que vende é quase impossível. A loja é em grande parte administrada por adolescentes ignorantes que não entendem de hardware, e não sabem sequer como cobrar o valor correto por qualquer coisa sem um código UPC nele. Tentar encontrar alguém para ajudar é uma busca infrutífera na maioria das vezes, e se eles lhe disserem que alguém está a caminho de ajudar, essa pessoa nunca aparece. Além disso, a sua selecção de hardware, canalização e peças eléctricas é muito limitada em comparação com a Menards. A minha loja de ferragens menos favorita no metro.

Minha experiência começou com esta empresa, mas a maneira como o gerente Dave lidou com as coisas foi muito impressionante. Eles tinham cometido alguns erros com o nosso pedido, e isso acabou por nos custar tempo extra e inconveniência. Depois de falar com Dave e explicar o que tinha acontecido, ele foi imediatamente para o trabalho para fazer o seu melhor para fazer o que estava certo. Ele realmente fez tudo o que podia para corrigir os erros. Fiquei muito impressionado com a forma como ele lidou com isso e desejo que todas as empresas lidassem com os erros dessa forma. Obrigado!