Pedro Veloso: Comida caseira a preços bombasticos

François L: Un petit restaurant typique très bon marché. Menu de jours, plats typiques Portugais, avec les ouvriers, sympathique pour ceux qui ne sont pas snobinards.

Fiquei bastante surpreendido quando um empregado (que me deve ter visto com ar de perdido) me perguntou se eu precisava de ajuda. Você pode dizer? Eu respondi...ele soltou um risinho para me ajudar. Eu precisava de um parafuso específico, não pensei que um funcionário pudesse ajudar, já que já estive em outros depósitos domiciliares. A maioria dos funcionários não tem a mesma pista que 12 mim. Kudos a este Home Depot por contratar pessoas que podem realmente ajudar os clientes e apontar-lhes a direcção certa.

Este Home Depot, recusou-se a fazer o correcto por um dos seus clientes, que tem 91 anos, e recebeu um gerador defeituoso. A partir do momento do lançamento, este Home Depot, ainda tem que trocar, reparar ou reembolsar o dinheiro deste homem. Quando questionado pelas notícias locais, este Home Depot, está se escondendo atrás de seu escritório corporativo, recusando-se a assumir a responsabilidade por seu erro. Eu pensaria que uma corporação massivamente rica, como a Home Depot, teria padrões um pouco mais elevados, no departamento de atendimento ao cliente.