XIClub: Um Espaço Alternativo que junta várias gerações e vários estilos. Um Espaço num Registo mais Rock, com concertos ao vivo de algumas pequenas bandas e Djs de Rock, pop rock, indie...Acolhe também bandas do GUIMARÃES JAZZ Um dos poucos espaços de Guimarães que está aberto até mais tarde, com boa música, bom ambiente e um staff divertido e animado. Por vezes muito cheio RECOMENDO ®

André Lousada, Conductor: O ponto de encontro de músicos da zona e o principal café da zona! É a casa da Banda Filarmónica de Avintes e está localizada numa das zonas principais de Avintes, perto dos principais supermercados e do Parque biológico. A atracção principal é mesmo Diogo Cancela a tocar trompete!

Liguei para ver se conseguia uma peça para uma máquina de lavar e fiquei em espera durante 18 minutos. O cara que respondeu foi curto, não ajudou muito e nem se ofereceu para pedir uma peça para mim, apenas disse que não a tinha. Indo à loja de verdade você pode ter um serviço melhor em pessoa, mas por telefone não foi nenhuma ajuda.

Eu já comprei uma máquina de lavar aqui há cerca de 3 anos. Desta vez, quando comprei a minha máquina de lavar, estava a vazar quando a instalaram. Eu liguei e eles enviaram um técnico. Ele não tinha o papel, por isso saiu. Eu falei com a Amanda em várias ocasiões e ela foi realmente fantástica. Mesmo com toda a loucura que eu podia dizer que ela estava sobrecarregada, mas mesmo assim me deu um ótimo atendimento ao cliente. Como não conseguiram reparar a minha máquina de lavar por causa da falta de peças, estão a enviar-me outra. Como cliente de volta, eu definitivamente estarei de volta. Obrigado, Amanda!!!

Por isso tive de ir a dois Depósitos Residenciais diferentes porque o primeiro não tinha um dos itens que eu precisava. A primeira loja, Delray East, as pessoas me cumprimentaram, me ajudaram e até me agradeceram por comprar a loja deles. A segunda loja, West Delray em Jog Road, ninguém falou comigo, ninguém me ofereceu assistência, e mesmo quando eu estava transportando um item muito pesado através da loja nenhum dos funcionários se ofereceu para ajudar, mesmo que eles claramente me viram lutando. O pontapé de saída foi quando eu fui fazer o check-out. Um senhor mais velho, que estava claramente sobrecarregado pela forma como descansava o rabo contra o balcão oposto, viu-me levar o meu item para o balcão, fazer um scan e pagar e depois levar o item pesado para fora da porta. Ele apenas se inclinou lá sorrindo, dizendo nem uma palavra. Onde eu teria dado à primeira loja 5 estrelas, a segunda é menos de 1 no meu livro, portanto no geral eu dou a elas 3 estrelas. Como trabalho há anos num papel de cliente, estou a ser justo e objectivo na minha avaliação das duas lojas. Qualquer comprador regular teria esquecido a experiência mais positiva na primeira loja e focado apenas no serviço horrendo da segunda. Eu definitivamente daria um grito para a primeira loja, pois eles claramente precisam ajudar sua loja irmã a aprender sobre o serviço de qualidade. Infelizmente, tenho estado a trabalhar com a segunda loja ao longo das últimas três semanas numa grande remodelação da cozinha. Estamos falando de uma cozinha de 30 mil a 50 mil dólares. Depois de experimentar esse problema de qualidade de serviço, estou reconsiderando seriamente a hipótese de tentar outro fornecedor. E em uma nota final, eu gostaria também de chamar a atenção para o fato de que os preços na loja West Delray são significativamente mais altos que na loja East Delray. No caso em questão o grande item que eu estava comprando era uma porta que custava 35 dólares na loja East Delray, mas eles estavam fora de estoque. A loja West Delray estava cobrando 39 pela mesma porta exata. Se eu não precisasse da porta, eu a devolveria agora mesmo, mas pelo menos posso compartilhar essa experiência com todos para que eles repensem a visita à loja da West Delray. A loja East Delray pode ser menor, mas a qualidade do serviço é mais do que compensadora.