Atualização: O atendimento ao cliente me contactou 5d mais tarde, via e-mail, e foram eficientes no cancelamento do meu pedido. É preciso 5-7d para ter o seu dinheiro de volta na conta. Eu encomendei um substituto. Todas as revisões de armas são ótimas e pelo dinheiro difícil de bater, então eu aguentei. As minhas 3 estrelas são apenas sobre o serviço ao cliente, até agora. Espero não ter uma experiência Nathan Miller. Veja algumas críticas abaixo.ORIGINAL REVIEW: Não posso falar com uma pessoa real sobre um pedido. A mensagem telefónica diz para os contactar através do sistema de mensagens do site. Eu deixei 2 mensagens, via formulário web, e os dias passaram sem resposta. O atendimento ao cliente, portanto, é POOR. Eu gostaria de poder falar com uma pessoa para fazer um ajuste no meu pedido. Dito isto, ainda estou ansioso pelo meu PSA AR-15. Ouvi dizer que eles são ótimos. Se eles não voltarem, em breve cancelarei e passarei para uma empresa que pode ajudar os clientes. A arma é tão IMPORTANTE! A MINHA ARMA FAVORITA AGORA!

Comprei um ar condicionado à Brandsmart no dia 29 de Março. Ele parou de funcionar em julho. O técnico veio a 3 de Agosto para o arranjar... mas disse que precisava de encomendar uma peça para ele. Liguei a 12 de Agosto para saber que ele acabou de encomendar a peça no dia 11. Acho que isso é horrível e irreflectido. Nunca mais vou comprar mais nada da Brandsmart e vou me certificar de que ninguém da minha família ou amigos comprem eletrodomésticos com eles