Rita Oliveira: Loja muito agradável, espaço bem organizado, equipa de vendas excelente e um serviço de atendimento 5Estrelas!

Ana Rodríguez: Magnífico servicio de atención al cliente y compra online: ágil y profesional. Gracias por gestionar envíos a Canarias y hacerlo todo tan fácil. Muchas webs deberían tomar nota.

Fui comprar um conjunto de edredons, cortinas de duche, conjunto de jantares e outros acessórios de cozinha. A selecção na loja Apopka pareceu-me datada para o meu gosto (pense no Jimmy Buffet, estampas florais). MUITO caro. Os preços eram o dobro e às vezes triplicavam para o que você pagaria em outras lojas (mesma marca e modelo). Desiludido e surpreendido.

Eles não conhecem o seu stock online. Eu encomendei algo online que parecia disponível. Ele processou o meu pedido online. No dia seguinte recebi um e-mail informando que o item estava realmente indisponível. No entanto, eles já cobraram o meu cartão de crédito e cartão presente ikea. 10 dias depois eles reembolsaram o meu dinheiro no cartão de crédito, mas eu nunca recebi o meu reembolso no cartão de presente. Eu liguei para o atendimento ao cliente deles. Eles disseram que enviariam um novo cartão-presente. Eu nunca recebi o cartão de presente. Eu liguei para eles novamente. Eles me deram os números do cartão presente no telefone dizendo que eu poderia usar este cartão presente com estes números em uma loja física. Eu fiz uma compra na loja e tentei usar os números dos cartões de oferta na loja. A loja recusou-se a usar os números dos cartões sem o cartão verdadeiro por causa do número de pino que faltava. Esta experiência tornou-se um pesadelo. Eu tive que pagar a minha compra com o meu próprio cartão de crédito, enquanto eu deveria ter dinheiro / crédito no cartão de presente. Se eles soubessem que o item não estava disponível originalmente tinha dado o crédito de volta ao meu cartão de presente inicial, nada disso teria acontecido.