Não acredito que vou continuar a fazer compras aqui. O atendimento ao cliente é uma piada. Se um casal de idosos tivesse algumas perguntas sobre um ar condicionado, a primeira pessoa a quem pediram ajuda dizia-lhes que deviam saber o que queriam e onde estava antes mesmo de entrarem. A segunda não teve tempo de fazer uma pausa. A terceira disse que ela acabou de recomeçar este negócio e pelo menos tentou. Eu compro muito material de construção por aqui, mas acho que posso mudar e conheço muitos empreiteiros que enviam seus clientes para escolherem coisas diferentes para suas casas também.

Fui comprar um novo ipad e um Apple Pencil, tive de esperar um pouco para que alguém viesse ajudar, mas nada de mais. O Ryan me ajudou e foi super informativo sobre o iPad e quando o Apple Pencil não tocava (era caixa aberta) o JT apareceu e me deu um desconto extra. No geral foi uma ótima experiência e caras super legais!!

Temos comprado muitos aparelhos ao longo dos anos da Toma. Mais recentemente compramos uma máquina de lavar louça há cerca de 3 meses, e hoje uma de microondas de gama superior. Ambas as vezes fui assistido por Richard Shuman que era muito conhecedor e trabalhou para ter a certeza de que os aparelhos comprados satisfaziam as nossas necessidades. Como sempre com a instalação Toma foi oportuno, e bem feito.