Paula Neto: Entrámos na loja por curiosidade e acabámos por comprar um salame de chocolate e um brownie para levar. A senhora ofereceu-nos para experimentar casca de laranja cristalizada com chocolate e gostámos bastante. Mas a maior supresa foi quando chegåmos a casa. Foi o melhor salame de chocolate que já comi. É pena é ser tão longe... Somos de Lisboa.

Inês Cerveira: Excelentes chocolates e excelente atendimento

De que serve ter um número de telefone se não o vai atender? Eu sei que vocês estão ocupados, mas se sim, porquê desligar o telefone sem atender? Sugestão: Pode atender e dizer: estamos ocupados mas deixe-me obter o seu número de telefone e eu ligo-lhe o mais rápido possível ou pergunto-me se posso esperar. Orgulhe-se do seu trabalho, você está sendo pago para servir as pessoas, se você não gosta do seu trabalho, você pode encontrar um novo, mas não nos trate como lixo.

Fui ao dia de apreciação do cliente à procura de rodas e pneus para o meu Jeep 2016. Eu tinha uma foto e pude me encontrar com o representante de pneus Fuel, que imediatamente soube qual roda eu queria. Brad e a equipe foram incríveis e me convenceram sobre o processo do elevador, rodas e pneus que seria o melhor visual e passeio que eu precisava. Brad acertou!! O jipe está absolutamente incrível e o atendimento ao cliente é de primeira!!

Eu não vou entrar em cada detalhe mas basicamente eles me venderam um monitor usado que estava faltando peças. quando eu liguei eles não ofereceram outras soluções além de ir para outra loja que eu fiz, a outra loja lidou melhor com isso, mas me informaram várias vezes que eles têm que fazer coisas assim o tempo todo para os clientes da minha loja original? parece que alguém iria abordar as questões de gestão e controle de estoque? Engraçado que a minha mulher encomendou o mesmo monitor duas semanas depois da primeira loja que usei e teve uma experiência ainda pior, por isso isto não foi uma coisa fora do normal. Não vai voltar ao local Allen Best Buy novamente e talvez não seja a Best Buy de todo?