A minha família comprou o conjunto de Versalhes há um ano na nossa loja local em Hinesville, Ga. Oito meses depois, uma mola se rompeu no sofá, e devo dizer que o serviço que recebemos posteriormente foi absolutamente horrível! A mobília foi reparada duas vezes, e até hoje ficamos com a mobília defeituosa. Além disso, não houve comunicação a menos que iniciada por mim mesmo - e cada vez, nossos móveis foram mantidos na loja por duas semanas, o que foi intencional, pois a garantia da nossa loja estava se aproximando do seu fim. Estamos a tomar medidas adicionais na esperança de que Badcock rectifique esta situação. O serviço e a desonestidade dos associados foi, no mínimo, sub par, e esperamos que os clientes potenciais recebam um melhor serviço.

Foi à loja Brandon, FL para comprar outra moldura digital Brookstone que eles tinham à venda. Eles tinham vendido e eu pedi a um empregado para verificar por mim e Sean fez um trabalho fantástico! Ele foi muito amigável e extremamente prestativo. Ele fez uma encomenda para mim e mandou enviá-la diretamente para minha casa. Obrigado, Sean! Eu tenho 18 anos de experiência no varejo, então eu posso realmente apreciar um ótimo atendimento ao cliente.