José Augusto Ribeiro Pinto: Conheci a Ml por intermédio de um conhecido,e fui lá jantar,fui super bem atendido, servido melhor ainda! E no final surpreendido com a adição , relação preço-qualidade superior!.. Uma agradável surpresa, a repetir!!!!

Sérgio Costa: Não gostei: a nata estava mal confecionada, atendimento sem personalidade alguma... Valeu por estar perto da unidade prisional...

Da última vez (Jan/2020), fiquei muito impressionado com os instaladores da PAI pelo seu conhecimento e experiência. Devido à recomendação deles, eu realmente devolvi o meu pedido original de 24 fornos de parede dupla para um novo pedido de um único forno de parede combinado 27. Eu adoro, mas não desta vez (Julho/2020). Após a instalação do meu novo forno de parede dupla elec downdraft, descobri que o exaustor não estava funcionando. Todos os outros elementos a arder estavam a funcionar bem. O instalador disse-me, senhor, você tem um produto com defeito. Ligue para o seu vendedor-Best Buy para obter ajuda técnica. Então eu fui à Best Buy. Disseram-me que como o produto não foi instalado por eles, a melhor maneira de eu fazer é trazer o fogão de volta à loja para troca ou reembolso. No dia seguinte, pedi a outro técnico eleita que viesse verificar. Então ele encontrou os problemas reais do instalador: (1) Ligação eléctrica errada entre o fornecimento da casa e o produto. Como tal, eles não têm energia para o motor do ventilador. Depois de re-cablagem, a mesma unidade estava funcionando corretamente. (2) Usou a fita adesiva para segurar a conduta de aço flexível até a caixa de junção. É uma violação de segurança contra incêndio. Felizmente, o técnico elec encontrou o potencial problema e substituiu a fita por um conector metálico. Eu liguei para PAI e expliquei a história toda. O PAI mencionou que eles têm uma política que se o cliente tiver dúvidas sobre a instalação, o PAI enviará outra equipe para reinspeccionar sem nenhum custo. Como ninguém mencionou esta política para mim, o PAI concordou em reembolsar minhas despesas extras. Por isto, sou muito apreciado pelo serviço Customer First da PAI. Mantenha um bom emprego.

Normalmente quando você entra no RC Willey você tem vendedores que lhe perguntam várias vezes se eles podem lhe ajudar. Essa não foi a nossa experiência ontem à noite. Esperámos mais de 40 minutos sem que ninguém nos perguntasse se precisávamos de ajuda. Finalmente persegui alguém que nos conseguiu arranjar alguma ajuda. Em sua defesa a loja estava muito lotada e parecia estar muito ocupada. Depois que conseguimos alguma ajuda, devo dizer que Jimmy, o consultor de vendas que trabalhou conosco, foi maravilhoso. Nós expressamos nosso descontentamento em ter que esperar tanto tempo. temos um amigo querido que trabalha lá e nos recomendou que entrássemos. Jimmy pôde confirmar isso e conseguimos um pequeno desconto para amigos e familiares. Se não tivéssemos que esperar tanto tempo, provavelmente teria sido uma revisão de cinco estrelas.