O meu filho comprou lá um carro e chegou a casa em 3 dias a luz para o sistema de carregamento acendeu, falou com o gerente de serviço e eles pediram o carro de volta e determinaram que depois de 3 dias o carro precisava de um novo alternador então no sábado nós o pegamos e eles disseram que tudo estava feito. Eles sabiam que ele estava dirigindo para Maryland no domingo. A luz acendeu na segunda-feira. Falei com o gerente de serviço e ele disse que oh eles não substituíram o alternador apenas apertaram o cabo da bateria e o dirigiram por 3 milhas, então achamos que estava tudo bem. Mentiu completamente sobre trocar o alternador. E disse que provavelmente era um sensor. Se soubéssemos que era tudo o que eles faziam, teríamos mudado o sensor na altura. NUNCA VÁ COMPRAR UM CARRO LÁ!

Encontrei o carro que procurava online e fui à Duval Acura depois de ler críticas favoráveis sobre experiências anteriores de compra de clientes. Fui ajudado pelo Hector, Representante de Vendas Sénior, e tive um olhar muito sem pressão sobre o carro. Depois de uma pequena negociação que foi rápida e acordada pelo gerente de vendas, comprei o carro a um preço muito justo. Em nenhum momento pareceu que houvesse algum negócio engraçado baseado nas percepções gerais que parecem ser uma ocorrência comum na compra de um carro.