Inforprest micro-informática: Serviço razoável,simpatia ao cliente muito fraca.

Filipe Moura: Variedade de plantas. Atendimento personalizado.

O serviço pode ser atingido ou falhado, mas prefiro esta Best Buy em vez de outras na área. Na verdade, é muito melhor do que a Melhor Compra que acabou de abrir em Murfreesboro. Eu estava procurando 2 n 1 portáteis conversíveis e Brentwood tinha uma seleção superior em comparação com outros locais. Só queria que o serviço fosse um pouco mais atencioso.

Esta revisão é para Jenna, a representante de atendimento ao cliente Rockstar do departamento de garantia da Bray & Scarff. Estávamos nos sentindo derrotados depois que nosso refrigerador KitchenAid subiu menos de 18 meses após a instalação. Quando ligamos para Jenna, estávamos um mês na situação COVID e tínhamos acabado de comprar muita comida para que não tivéssemos que sair. Ela agilizou nossa data de serviço e nos manteve informados enquanto fazia várias ligações de acompanhamento para nos manter informados sobre nossas peças encomendadas e nossa data de conserto. A sua atenção aos detalhes, o seu profissionalismo e a sua acessibilidade foi muito apreciada. Conseguimos que a reparação fosse feita rapidamente por causa dela. Ela era muito conhecedora e nos educou sobre as especificidades do nosso plano de garantia. Esta empresa deve estar grata por tê-la a trabalhar para eles. Não temos experimentado este nível de serviço superior há tanto tempo. Kudos à Jenna at Bray and Scarff e um grito especial ao Mike o técnico de serviço que rapidamente diagnosticou o nosso problema e reparou a nossa geladeira, o seu serviço também foi impecável.