Associação Reformados Pensionistas Barroselas: Apenas queríamos dizer que o despejo e limpeza de viaturas deve ser feito na empresa e não nos locais de resíduos domésticos como foi observado hoje em Barroselas junto ao Seminário dos Passionistas. Obrigado

Vítor Barbosa: Excelente serviço! Sem soluções genéricas, cada caso é um caso e para cada cliente a Ecobite cria uma solução. Sem dúvida o melhor parceiro para qualquer empresa. Recomendo!

O meu filho comprou um telefone desta melhor compra para a sua missão. Eles tinham lá um homem que dizia saber exatamente quais telefones as missões precisavam. Quando ele chegou a Washington DC onde sua missão era, eles disseram que seu telefone era do tipo errado. Era como uma Galaxy 21 e não uma Galaxy 21 ou algo parecido..... Então levamos o telefone de volta para a melhor compra, sem caixa, sem recibo, e 3-4 semanas após a nossa compra.Como eu suspeitava; eles normalmente não levam os telefones de volta após 14 dias, mas considerando as circunstâncias eles eram muito acomodados.Disseram-nos que podiam procurar o recibo com base no nosso número de telefone no sistema. Eu só dei 4 estrelas porque tenho duas pequenas reclamações (são realmente tão pequenas se eu pudesse ter dado 4 e 1/2 eu teria dado) uma era que eles não podiam me oferecer dinheiro de volta Tinha que ser um melhor cartão de oferta de compra. A segunda coisa foi que eu estava um pouco chateado porque eles cobram uma taxa de reposição de estoque de 45 dólares. Mas considerando que eles levaram o telefone de volta, ainda assim não foi um mau negócio. Sobretudo, eles ganharam 4 lojas, os dois tipos que me ajudaram chamavam-se Hemi e Whitney. Eram ambos muito simpáticos! Eu podia dizer que eles estavam a tentar fazer o melhor que podiam! Eu realmente aprecio o bom serviço e eles foram muito amigáveis. Honestamente o que eu estava pedindo era uma verdadeira dor e ainda assim eles foram tão bons para me ajudar. Obrigado Best buy guys!!

No início a nossa experiência na compra de aparelhos correu muito bem, tudo chegou rapidamente. Comprámos todos os electrodomésticos de cozinha e, pouco depois, uma máquina de lavar e secar roupa. Disseram-nos que a máquina de lavar e secar roupa chegaria dentro de algumas semanas. Esse tempo passou, nós ligamos para verificar e fomos sempre colocados em espera devido ao sistema informático estar em baixo. Várias vezes ligamos para verificar o nosso pedido e não recebemos uma chamada de volta, teríamos que ligar de novo e de novo. Depois de quase um mês, nos disseram que não podíamos mais receber um ETA e a equipe não tinha certeza de quando o nosso pedido chegaria. Depois de conversar com muitos funcionários diferentes, ninguém foi capaz de descobrir quando o nosso pedido estaria completo. Tínhamos esperado 2 meses pelo conjunto de lavadoras e secadoras e finalmente depois de ligarmos muitas, muitas vezes nos disseram que eles tinham 2 das lavadoras em seu armazém. Quando pedimos uma dessas lavadoras, disseram-nos que tínhamos de comprar a arruela pelo preço total, embora tivéssemos pago na totalidade, adiantado, tanto pela arruela como pela máquina de secar enquanto estavam à venda. Depois de pegarmos a máquina de lavar e secar, tivemos a certeza de que tínhamos tudo o que precisávamos. Uma vez que fomos ligar a máquina de secar, aprendemos rapidamente que não nos foi dado o cabo de alimentação correcto, embora tenhamos mostrado ao associado uma imagem exacta do que precisávamos. Quando devolvemos o cabo de energia, foi-nos dito que não tinham a certeza do que precisávamos. Felizmente, fomos capazes de descer a rua até Lowe's para obter exactamente o que era necessário. No geral, quando tivermos de comprar electrodomésticos da próxima vez, teremos todo o gosto em ir a outro lado, mesmo que isso signifique pagar mais. A nossa experiência foi desagradável, pouco profissional e o pessoal não teve seguimento quando se tratou de um serviço adequado ao cliente.