Sou cliente há mais de sete anos, e eles estão constantemente a mudar a sua gestão. Acredito que isso se deve ao mau atendimento ao cliente. Por vezes paguei por itens que eles me disseram que eu nem sequer possuía, perderam pagamentos de mim e uma vez o meu pagamento foi embolsado por um funcionário. Como cliente fiel durante anos, se eu me atrasar um dia, eles chamam as minhas referências. Depois de pagar as minhas coisas, nunca mais volto a fazer negócios com ace. A minha sugestão é ir a outro lugar.

Fui buscar uma mesa seccional e duas mesas de fim num domingo e paguei pela entrega no mesmo dia, no entanto, quando eles entregaram as pessoas eu só recebi meio sofá e nenhuma mesa de fim. Então no dia seguinte eu liguei e disse a eles que o que aconteceu não recebeu um pedido de desculpas ou qualquer outra coisa, nós vamos fazer com que você tenha certeza de que a minha entrega seria às 4:30, no entanto, não chegou até horas depois. A senhora que me ajudou na loja foi muito simpática, no entanto todo este processo foi horrível e fez-me reconsiderar comprar-lhes novamente smh e ainda por cima paguei 70 dólares pela entrega de metade da minha encomenda e nada pelo inconveniente