Pedro Sousa: You can get in touch with a group of people that will guide you in an exciting tour throught @castroderomariz!

Manuel Pereira: Têm uma sede excelente, quem por lá passa é bem recebido

Eles não conhecem o seu stock online. Eu encomendei algo online que parecia disponível. Ele processou o meu pedido online. No dia seguinte recebi um e-mail informando que o item estava realmente indisponível. No entanto, eles já cobraram o meu cartão de crédito e cartão presente ikea. 10 dias depois eles reembolsaram o meu dinheiro no cartão de crédito, mas eu nunca recebi o meu reembolso no cartão de presente. Eu liguei para o atendimento ao cliente deles. Eles disseram que enviariam um novo cartão-presente. Eu nunca recebi o cartão de presente. Eu liguei para eles novamente. Eles me deram os números do cartão presente no telefone dizendo que eu poderia usar este cartão presente com estes números em uma loja física. Eu fiz uma compra na loja e tentei usar os números dos cartões de oferta na loja. A loja recusou-se a usar os números dos cartões sem o cartão verdadeiro por causa do número de pino que faltava. Esta experiência tornou-se um pesadelo. Eu tive que pagar a minha compra com o meu próprio cartão de crédito, enquanto eu deveria ter dinheiro / crédito no cartão de presente. Se eles soubessem que o item não estava disponível originalmente tinha dado o crédito de volta ao meu cartão de presente inicial, nada disso teria acontecido.

Grandes negócios, muitas coisas em acções. Pessoal simpático e conhecedor. Eu definitivamente recomendo ir à loja, mesmo em um ambiente Covid, eles tomaram as medidas necessárias para manter os clientes e o pessoal seguro. Mesmo que você queira fazer compras on-line e ter seu item entregue, é ótimo ir colocar os olhos na mercadoria, fazer perguntas e tomar decisões. Você ainda pode ir para casa e encomendar as suas coisas. Desta forma, você tomou uma decisão totalmente informada.