Comprei uma máquina de lavar e secar roupa e agora recentemente uma máquina de secar roupa e em ambas as ocasiões fiquei muito desapontado. Eles fazem promessas e não as cumprem, os seus serviços de reparação são quase inexistentes, marcam hora após hora marcada, significam e nunca aparecem. Estou esperando há mais de dois meses para que eles resolvam os problemas. Da última vez eles me adiaram para além dos 90 dias e depois quiseram cobrar-me uma chamada de serviço. Não é confiável.

Uau. Foi pouco antes de fechar na noite de quinta-feira e eu liguei para perguntar se um e-mail poderia ser enviado para uma empresa financeira para verificar se eu sou um diretor da minha empresa e perguntei se eles poderiam ligar para a empresa financeira para confirmar o texto. Tudo isso aconteceu em questão de minutos e eu recebi um e-mail de confirmação. Foi tão impressionante que quando recebi a aprovação da empresa financeira eles até mencionaram como o serviço era bom. Mais uma vez, obrigado Joe e a todo o pessoal por colocar a marca do banco tão alta que outras empresas só podem olhar para cima e sonhar em ser tão bom.