cindy moura: Conheço a empresa e ao longo dos anos, vi uma mudança radical nos serviços. Arrogância e pressão na escolha, são agora fatores predominantes, por isso, não aconselho. Ao deixar este comentário, apercebi-me que mais de metade deles são de funcionários e familiares, o que demonstra a falta de ética profissional.

Henrique Silva: TOP em tudo ! Atendimento, serviço, simpatia, competência, experiência ideal para casamentos, baptizados e outros eventos.

Comprei o meu primeiro liofilizador na Harvest Right em 2016 para iniciar um negócio de liofilização de frutos silvestres milagrosos. Eu não tinha certeza se o secador Harvest Right poderia fazer o trabalho, já que eu tinha que fazer dois lotes por semana. Mas agora estou completamente satisfeito com o secador de frutas Colheita Direita em termos de como tem servido o meu negócio. O que eu amo tanto na Harvest Right é a sua equipa de apoio técnico: eles são muito profissionais, receptivos, atenciosos e rápidos. Sempre que tive um problema com o secador ou a bomba, eles responderam rapidamente e enviaram peças que precisavam ser substituídas. Na verdade, eles são simplesmente os melhores!! Eu acabei de comprar outro secador com 5 bandejas em dezembro de 2020 e seu funcionamento é tão suave com uma melhoria muito mais impressionante em automação e eficiência.

Trouxe o meu gira-discos vintage para ser reparado. Pedi-lhes para substituírem o cinto porque soava como se estivesse desgastado. O serviço foi feito de forma atempada. Eu recebi um recibo dizendo que foi testado e em boas condições de funcionamento. Levei-o para casa e a mesa de turnos nem sequer virava. Eu liguei imediatamente, frustrado. Sem sequer um pedido de desculpas, pediram-me que a trouxesse de volta imediatamente. Alguém me encontrou no estacionamento e levou o gira-discos de volta para a loja. Eles então explicaram que o técnico de serviço voltaria comigo. Resumindo, uma longa história. Voltei depois de um telefonema muito pouco informativo, dizendo que um novo cinto menor foi colocado e pronto para ser recolhido. Vim com o disco na mão para o testar. O jogador estava sentado ao lado do balcão (ao ar livre). O disco tocou bem. No entanto, o técnico casualmente mencionou que o suporte da tampa e o engate pareciam estar quebrados agora. A madeira na parte de trás estava rachada. Ele então afirma que não tinha certeza do que tinha acontecido e achou que eu a tinha deixado cair quando a tinha levado para casa. Ele veio então dizer que parecia que alguém tinha tentado consertá-la com parafusos adicionais. Fiquei enfurecido. Eu não tinha deixado cair o meu gira-discos. Não só não o arranjaram da primeira vez que o danificaram e me acusaram disso, mais uma vez sem nenhuma APOLOGIA. Apenas que não estavam equipados para consertá-lo e não sabiam o que tinha acontecido. Eu NÃO recomendaria este lugar a ninguém por QUALQUER COISA. Eles obviamente tinham largado o meu pagador de discos e não fizeram nada para me alertar ou pedir desculpas!