Claudia Duarte: Empresa de gestão de condomínio de confiança, transparência e competência, não tenho nada de negativo a apontar, pelo contrário estão sempre disponíveis e prontos para resolver qualquer tipo de situação.

Ana Neves: Excelentes profissionais. Pode confiar a gestão do seu condomínio e ficar descansado.

Joe, o novo gerente da loja, é incrível. Eu tive alguns problemas com um grande pedido de entrega feito com a Pro Desk e quando liguei para a loja para relatar meus problemas o primeiro gerente assistente com quem conversei fez com que fosse um problema muito pior, colocando todo o fardo sobre mim para corrigir os erros das lojas.Não sou de reclamar de todas as pequenas coisas e tenho expectativas realistas, mas depois de tentar trabalhar com o que me foi dado, desisti em frustração e tirei algumas fotos e voltei para a loja e desta vez pedi ao Joe.Joe para ver as fotos e depois de um pedido de desculpas muito sincero e sem eu pedir nada, o Joe disse que terei 40 novos 10-2x4 entregues no seu local de trabalho em uma hora. Isto foi numa manhã de sábado, pouco antes do Natal. É preciso um gerente especial e uma pessoa para responder desta forma incrível para resolver um problema em um dia tão ocupado. Quando voltei ao local de trabalho, recebi um telefonema simpático da secretária Pro Desk dando-me uma actualização e, pouco tempo depois, a madeira foi entregue por dois dos funcionários mais simpáticos que nem sequer me deixaram ajudar a descarregar o camião Load and Go deles. Pelo menos um era chefe de departamento. Joe pegou uma situação ruim e a transformou na melhor experiência de cliente da minha vida de qualquer loja de qualquer tipo. Sou um empreiteiro profissional e faço compras em 5 Depósitos diferentes entre Rutland, Vermont e Pittsfield, MA e embora a loja Greenfield seja do tamanho pequeno, o gerente da loja Joe está fazendo das compras lá uma grande experiência. Depois do meu mau encontro com o primeiro gerente assistente, foi uma grande surpresa e prazer conhecer o Joe e os quatro excelentes funcionários que me ajudaram naquele dia.

Horrível atendimento ao cliente! Eu me candidatei duas vezes, uma sob o nome do meu noivo e outra sob o meu (renda diferente). Fi-lo duas vezes porque não estava a receber uma resposta da primeira vez com o meu nome. Eu liguei e falei com uma senhora (esqueci o nome dela) Acho que a única senhora lá, ela disse que me ligaria de volta e nunca ligou (2 semanas), ela era com quem eu falava a primeira vez com cada aplicação. Eu liguei algumas vezes para ambas as aplicações para acompanhar e TODAS as vezes que eu perguntei por ela, eles disseram que ela apenas saiu e vai me ligar de volta. Já tive notícias de uma única pessoa. A maioria das descrições de empregos na Rent A Center Sales and Customer Service???? Caramba! Talvez seja hora de fazer uma reavaliação da equipe ou refrescar a memória da descrição do trabalho. Infelizmente, este é o único centro de aluguer que me entregaria, portanto não é como se eu pudesse ir para um local diferente.