Horrível! Eu teria tido uma experiência maravilhosa porque o nosso representante de vendas foi muito querido e prestativo. No entanto, após fazer uma encomenda e marcar uma entrega, recebemos uma chamada telefónica TRÊS dias depois informando-nos que não faziam entregas na nossa área. Agora temos de esperar mais uma semana para receber a nossa entrega. Ninguém pediu desculpas pelo incómodo ou explicou porque é que o endereço não estava sinalizado ou qualquer coisa quando foi introduzido no sistema. Serviço ao cliente HORRÍVEL. Nunca mais Badcock. Nunca mais!

Economizou cerca de 200 dólares na combinação de lavadora e secadora, em comparação com o depósito doméstico. Tinha algumas amolgadelas. Instalação de 80 dólares. Eles não nivelaram a arruela, e não forneceram a ferramenta para fazê-lo. Foi capaz de calçá-la bem alto e virar o pé à mão. Felizmente, só um estava desligado. Muito amigável, porém. ATUALIZAÇÃO: Tive um problema com o bater do tambor na área da porta, liguei para consertá-la. Alguma confusão com a garantia, não é através da Samsung, mas de uma terceira parte. O Appliance Outlet saiu e consertou a mossa junto à porta e deu-nos os cartões de garantia. Eles tiveram uma resposta rápida e responderam a todas as nossas perguntas. Eles perguntam que você ligue sobre qualquer problema, então isso é realmente ótimo. Nós ainda temos a garantia de um ano, então isso é ótimo.