José Paiva Wolff: O Posto de Turismo está instalado num belo edifício dos anos 30 do século XX e foi renovado no ano 2000. Já quanto ao serviço em si, medíocre, mau, são os adjectivos que se devem aplicar para o descrever. Pessoal extremamente antipático, pouco informado, desatencioso... como é possível, numa cidade como Braga!?

Raquel Sousa: Sinceramente, não sei o porquê de colocarem aí o telefone sabendo que, qualquer informação que a gente queira e por mais mínima qie seja, temos de deslocar-nos até lá.

Os donos aqui são incríveis, boa gente! Eles cuidaram muito bem de mim e me guiaram durante a minha visita com paciência e compreensão, pois sou novo neste mundo, eles tinham as respostas para as minhas perguntas que eu nem sabia fazer. Também assisti a uma aula com um dos seus instrutores fora do local, Dan. Foi uma época fantástica. Eu queria tornar-me familiar e proficiente com a minha arma e ele era o teu homem! Muito informativo, com um grande ritmo de aprendizagem, mão na massa, tempo para qualquer pergunta, e me fez sentir à vontade o tempo todo. Saí com uma grande compreensão e uma nova habilidade. Se você está procurando um lugar para ir onde as pessoas se preocupam com sua experiência e querem que você esteja totalmente equipado com o conhecimento, informação e produto que você precisa para ser seguro e legal, este é o seu arsenal. Obrigado Mad Dog Armory e Dan. Fantástica experiência em todo o caminho e estou ansioso pela próxima aula.

O pessoal que trabalha no piso desta loja não tem, em geral, conhecimentos suficientes para responder à maioria das perguntas dos consumidores. Minha experiência tem sido que eles têm que chamar um gerente ou outra pessoa para responder às minhas perguntas. E a última vez que perguntei onde estavam localizados o condutor eléctrico e a massa de azulejo, eles não tinham a menor ideia e tiveram de procurar num dispositivo móvel, tal como um consumidor faria. Por favor, Sr. Blank, diga ao seu gerente distrital para não colocar pessoas no chão de suas lojas, a menos que saibam onde tudo está localizado!!!! O inventário da loja é muito bom e o pessoal de atendimento ao cliente é, na sua maioria, muito profissional.