Hoje foi tão mau atendimento ao cliente, Primeiro, se você está recebendo madeira aqui, traga alguém para ajudá-lo a carregar. Meu marido, que é um Marine aposentado com osso no joelho, teve que carregar por conta própria, enquanto dois empregados de aparência forte apenas observavam! Eu não podia simplesmente ficar ali a assistir, então eu, que acabei de ser operada à anca há 4 semanas com muletas, ajudei o meu marido o máximo que pude. Finalmente farta e cansada de uma empregada preguiçosa, fui e perguntei se eles podiam ajudar. Eu não perguntei no início porque eu queria ver se eles estariam dispostos a ajudar se vissem um cliente que precisava de ajuda que era uma grande FALHA.

Estive na loja durante aproximadamente uma hora e nunca fui reconhecido pelo pessoal de vendas. Todos os outros clientes que entraram foram recebidos e perguntaram se poderiam ser ajudados a conversar um pouco. Eu tentei fazer uma pergunta sobre um dos produtos e a senhora que trabalhava atrás do balcão de vendas me ignorou completamente. Eu tinha ido lá originalmente só para matar algum tempo antes do meu próximo compromisso e fiquei muito surpreso com o quão rudes eles foram. Escusado será dizer que eu não comprei nada. Não voltarei a entrar na loja lá outras lojas de consignação na área que freqüentarei. Como alguém da loja sentiu a necessidade de responder à minha revisão, deixe-me esclarecer. Quando eu disse que eles estavam cumprimentando todos que entraram, eu deveria ter dito corretamente que eu não fui recebido quando entrei. Nunca me reconheceram que eu estava sequer na loja, mesmo quando tentei fazer a pergunta. Também quando tentei fazer a pergunta a senhora estava falando com outra senhora sobre pessoas que eles conheciam em comum eles não estavam discutindo negócios e eu esperei. Eu não os interrompi. Eu não exigi a atenção dela, esperei e quando ela terminou a sua conversa eu disse desculpe-me e tentei fazer a pergunta e ela virou as costas e foi-se embora. A loja NÃO estava ocupada, havia duas senhoras trabalhando, ninguém trazia nada para consignação e havia talvez 3 pessoas no total na loja, incluindo eu mesmo. Este incidente aconteceu provavelmente há um mês atrás, talvez um pouco mais eu não tinha tido tempo para sentar e fazer críticas no Google.