Clara Ruiz: Love the brand, hated the shop. They were rude and took so long I left without shopping even if I knew exactly what I wanted and I needed I. The middle of a trip. I will go to the one in Valencia where service is amazing!

Nanda Fernandes: A minha marca de preferência. Adoro porque tem qualidade.

Estou admirado com a forma como eles comunicam o que é necessário para gerir o nosso fundo de forma eficaz. As minhas perguntas são sempre respondidas de forma rápida e clara. A papelada que precisamos assinar é fornecida com toda a informação pré-preenchida, por isso, basicamente, revemos e assinamos. Também nos alertam proactivamente quando precisamos de tomar medidas devido a certas actividades dentro do fundo. O melhor serviço ao cliente que eu já experimentei e esta indústria NÃO é uma indústria simples. Muito bem feito.

Tive aqui 3 experiências decepcionantes em separado. O serviço ao cliente é pouco brilhante ou totalmente ausente. A selecção é pobre e frequentemente com falta de stock. Comprámos um organizador de vassouras que tinha sido reembalado sem todos os componentes de hardware e que teve de ser devolvido. Era o último em stock e não houve oferta de encomendar um novo ou de resolver o problema. Eu esperava que o mau serviço fosse apenas um acaso, mas 3 vezes seguidas significa que há algo errado do ponto de vista sistémico. Não recomendaria.