Angelina Duarte: Rent a car de confiança, voltarei a alugar ! Fui muito bem atendida pela rececionista Sónia

Vince Choo: Booked for a Fiat Tipo Stationwagon online in Porto (Dec 2019) and arrived at the S. Catarina outlet to arrange for collection but was redirected to their main office at #1008 a few blocks up the same street. Surprisingly the salesguy at the main sales office didn't speak any English to us (being tourists in a tourist area) but my little amount of Portuguese got the gist of what he meant and was informed the car we booked had a minor accident and we were offered a several other cars including a Peugeot 5008 (manual) and an Auto Mercedes A class instead at the main office (the lady spoke perfect English there). However, our requirement was for a car that could accommodate 4 passengers & 4 suitcases so we got an upgrade to an auto Mercedes Vito (gasoleo/diesel) at no extra charge. Pick up and drop off was smooth and we had no issues dealing with the sales staff or the rental car. We got to drive around as needed and drop off at the airport with prior arrangement was smooth.

O pior serviço ao cliente. Especialmente quando é necessário reparar, entregar ou trocar. Segure o telefone por muito tempo, o representante faz muitas perguntas e depois boom ele fica desconectado. Agora novamente começar do início, não segure Ninguém lhe liga de volta. Isto acontece repeatatley.Até você comprar o produto instore representantes são tão bons para você, mas uma vez que o pagamento é feito eles apenas ignorá-lo. Enquanto escrevo isto eu estou chamando-os 4ª vez. Felizmente, tenho o mesmo representante com quem falei à 3ª vez. Ao ouvir o meu "olá" ela desligou.

Comprei dois combos sem fio da Ridgid para o meu negócio. O que me vendeu foi que se eles fossem registrados eu teria uma garantia vitalícia sobre eles através do Home Depot... Quando eu fui devolver ferramentas que não funcionam eles agora me dizem que as ferramentas não estão cobertas e só estão disponíveis para reparo através do rigid.....do que você diz...não vender sob falsos pretextos.