Joana Almeida: As melhores meias calças do país.

rosa santos: Atendimento de 1 produtos fabulosos

Vim buscar um cartão-presente e, enquanto estava a dar uma vista de olhos aos aparelhos. Esperei 5 minutos enquanto 3 caras estavam atrás do quiosque, nenhum me reconheceu enquanto estávamos no balcão. Comprei o que eu queria e um pequeno frigorífico. Na frente não fiz o caixa saber do mau atendimento ao cliente. O meu carrinho tinha um par de caixas de tamanho estranho que não cabiam bem no carrinho, 3 funcionários homens em pé a conversar na entrada não ofereceram assistência, um funcionário seguiu-nos para fora para recolher carrinhos. Fiquei surpreendido e desapontado. Da próxima vez vou encomendar online, e preferia comprar tijolo e argamassa.

Não vou mais comprar com a BB.I no final de Set. 2 dias antes da data de entrega(11/6), recebo uma chamada que foi adiada por um mês.(12/15) Depois de lidar com 2 pessoas de atendimento ao cliente juntamente com o vendedor e seu gerente, é óbvio que a BB não quer oferecer nada mais do que comprar outra marca ou atualizar a unidade não disponível. Se a BB tivesse adotado uma abordagem proativa para encontrar uma solução, isso poderia ter acontecido de forma diferente. Mas os vendedores não se importam e apenas continuam a vender produtos não disponíveis. Eles também sabem que, devido à pandemia, as opções são limitadas e a demanda supera a oferta. Eu sei que isso não vai deter as pessoas nem resolver a minha situação, mas tive que expressar a minha frustração.