Daniel Nogueira: Antigo stand e oficinas da Palácio Ford, resta agora o edifício com o letreiro em “Futura” bem visível a quem passa na rua do Heroísmo. Deixo dias fotos de Junho 2014.

Helder Silva: Excelentes profissionais e sempre prontos a ajudar.

Parei hoje à procura de um novo microondas. Olhei para os expositores... nenhum vendedor veio ter comigo para ver se eu precisava de ajuda. Fui ver computadores portáteis novos enquanto lá estive. Mais uma vez nenhum associado de vendas perguntou se podiam ajudar. A próxima paragem foi junto aos auscultadores. Não, nem uma alma por perto. Estive lá cerca de 15 minutos. Parei junto ao serviço ao cliente... não havia uma alma por perto outra vez. Vi 3 pessoas a ir para as traseiras mas não reapareceram. Quando eu estava a sair da porta, disse-me para ter uma boa noite. Disse-lhe que teria sido bom ter um pouco de serviço de atendimento ao cliente. Vai demorar um pouco até eu voltar a fazer compras lá. Vou encomendar o meu microondas online, acho eu.

Sempre que preciso de algo que esteja na vanguarda do que está disponível, sei que posso ir até lá, obter uma forma de vida inteligente para falar comigo onde a possa compreender e dizer-me o que preciso de saber. Nunca saí de mãos vazias, sempre muito satisfeito, a última coisa que recebi foi o melhor e foi a melhor coisa na minha casa nos três níveis, acho eu.