Horrível. Encomendei um chuveiro. Chegou avariado. Reordenado. Verificado na calçada. 20 minutos depois entro e eles estão atrás do balcão a falar. Aparentemente, nunca verificaram o sistema deles e viram-nos. Finalmente consegui que ele visse o que estava partido. Desta vez não conseguiu reordenar porque estava fora de estoque. Pelo menos a senhora disse-me para ter um bom dia depois.

GRANDE DESAPONTAMENTO! NÃO LEVE AS MINHAS PALAVRAS EM CONSIDERAÇÃO. ELES PODEM TER 2,8 ESCADAS, MAS VEJAM AS ÚLTIMAS CRÍTICAS DE OUTROS...MUITAS 1/5 ESTRELAS. NÃO BOM.Eu encomendei quase todos os meus aparelhos para o meu projecto de remodelação (quase $100k) deste lugar. No início, o serviço foi óptimo até eu ter pago tudo. Ninguém conseguiu dar-nos a especificação sobre a dimensão da cabine. Tivemos uma visita de pré-instalação e tudo foi aprovado. Quando chegaram os aparelhos, os novos instaladores não ficaram satisfeitos com a aprovação dos pré-instaladores. Tentei telefonar ao gerente desta loja, mas não recebi nenhum telefonema de retorno. TERIA TER ido embora sem a instalação, mas nos deu uma instrução diferente e então eles voltarão para instalar. O escritório de coordenação deles está em um lugar diferente do escritório de venda. VÁ COM AGENTES LOCAIS QUE TÊM OS SEUS NEGÓCIOS INSTITUÍDOS DE MONARK. Desta forma, pelo menos você pode falar com um tomador de decisão.